Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 4 avril 2026
1. Introduction
Play.tn s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la loi tunisienne sur la protection des données (Loi organique n° 2004-63) et aux principes du RGPD.
2. Données collectées
- Informations de compte : email, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré)
- Données de profil : nom d'affichage, pays, identifiants de jeu
- Données de transaction : dépôts, retraits, frais de participation, récompenses
- Données d'utilisation : pages visitées, tournois rejoints, résultats des matchs
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
3. Utilisation des données
- Pour fournir et améliorer les services de la plateforme
- Pour traiter les paiements et distribuer les récompenses
- Pour prévenir la fraude, la triche et les abus
- Pour envoyer des notifications de tournois et de la plateforme
4. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Google Cloud Platform (région europe-west1) via les services Firebase. Nous utilisons le chiffrement en transit (TLS) et au repos. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé.
5. Partage des données
- Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers
- Nous partageons les données avec les processeurs de paiement (Flouci, Stripe) uniquement pour traiter les transactions
- Nous pouvons divulguer des données si la loi tunisienne ou une décision de justice l'exige
6. Vos droits
- Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification (firebase-token) et la préférence de langue (locale). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.
8. Protection des mineurs
Les utilisateurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à créer un compte. Les utilisateurs de 13 à 17 ans peuvent créer un compte mais ne peuvent pas participer aux compétitions payantes.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
10. Contact
Pour toute question de confidentialité, contactez-nous à privacy@play.tn